Köpvillkor

Endast godkända återförsäljare medges att handla.

Betalning
Alla priser är exklusive moms och frakt. Priser är angivna i svenska kronor (SEK).
Betalning sker genom vår betalpartner i kassan. Deras villkor gäller. För godkända faktura-kunder gäller 15 dagars betalningstid och 10% dröjsmålsränta om inget annat anges.

Frakt och leverans
För beställningar under 10.000 SEK tillkommer frakt. Beställningar över 10.000 SEK levereras fraktfritt, detta gäller dock inte följande produktgrupper: malt, flaskor, kegs, socker. Undantag kan förekomma till svårbelägna adresser.

Vi använder DHL Paket, Halvpall och Pall.

Vi ansvarar för din beställning tills du fysiskt har mottagit den. Om leveransen inte överensstämmer med informationen som står på din orderbekräftelse ber vi dig att kontakta oss så snabbt som möjligt och alltid inom 7 arbetsdagar från mottagande. Vi kommer att undersöka ärendet och om det har skett ett fel skickar vi rätt produkt eller återbetalar beloppet, beroende på vad som avtalas och är möjligt. Eventuell returfrakt och/eller frakt för en ny vara betalas inte av kunden i detta sammanhang.

Retur och reklamation
Ånger- eller returrätt tillämpas inte för köp som görs av företag eller organisationer. Reklamation av skadade varor skall göras direkt till speditören vid leverans eller utlämning, och till oss, inom 5 arbetsdagar från mottagandet. Reklamation av produkt skall göras skriftligt till oss senast 7 arbetsdagar från det att felet upptäcktes. Om reklamationen är berättigad kommer reparation, ersättningsprodukt, återbetalning eller prisavdrag att erbjudas, beroende på vad som är möjligt och rimligt. Ekonomisk förlust till följd av reklamationsberättigad produkt ersätts inte. Reklamationsrätten gäller ej om felet uppstått pga felaktig användning eller hantering eller om produkten har ändrats/anpassats av kunden.

Garanti
Garanti lämnas i enlighet med tillverkarens eller grossistens villkor för respektive produkt.

Reservationer och förbehåll
Alla uppgifter, priser och texter på hemsidan lämnas med reservation för felskrivningar, ändringar, kampanjer och priserjusteringar. Innehåll i produkter och kit kan komma att ändras och ersättas med andra komponenter. Produkters- och förpackningars utseende i produktbilder kan variera.
Notera: Orderstorleken på en vara kan komma att justeras till närmsta förpackningsstorlek.

Vi förbehåller oss rätten att annullera beställningar utan att kunna krävas på ersättning om kunden har handlat i ond tro eller vid misstanke om bedrägeri. Vi förbehåller oss rätten att inte uppfylla skyldigheter i detta avtal i händelse av omständigheter som ligger utanför vår kontroll eller som vi inte hade kunnat förutse eller övervinna.

Tvist
Vid en eventuell tvist kommer vi att följa Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.

Vinland.se drivs av:
Behrens Group AB
Viktoriagatan 4
25240 Helsingborg

Org.nr: 556689-0314